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以免带来不必要的经济损失

2021-03-31 02:16

昆明铁路局提醒,旅客应合理安排出行计划,如果出行计划已经确定,请提前将手中多余票退掉,以免带来不必要的经济损失。同时,未买到票的旅客也请及时关注12306网站及各大车站的余票信息,合理安排出行计划。

目前,春运已进入节前客流高峰期,昆铁也迎来了退票小高峰。退票原因主要为购买了多张车票后选择最满意的一张留下,其他车票全退掉;行程时间不定,多买几天的票等行程确定后选择一张再退掉其他的;改变行程或选择其他交通工具。

为应对突如其来的退票小高峰,昆明火车站根据退票人数,采取增开窗口的方式来满足旅客退票需求,遇高峰退票时段,最高达到5个退票窗口。同时,该站加强售票工作人员对旅客进行引导,确保旅客快速、方便退票。

记者23日从昆明铁路局获悉,自春运启动以来,该局出现大批退票旅客。据昆明火车站统计,16日至23日8天时间,该站退票窗口共办理退票2万余张。